Сбербанк! как много в этом слове...

[lenkka]

... и П, и И, и З, и ДЕЦ.

У меня отвалился сбербанк-онлайн. Вхожу со своим паролем и логином, а вижу сбербанк-онлайн чужой и незнакомой тетки. И если бы там на счету лежали бешеные тыщи! Так ведь нет - все заблокировано намертво.

Позвонила в их горячую линию. В сухом остатке после почти часа разговора - предложение пойти в отделение, где открыли карту, и принятая жалоба на фиговую работу. Жалоба канула в пропасть и бездну.

Вспомнив, что как-то мне ошибку в этом деле поправили в бабушкином отделении - кстати, самом юзерфрендли из всех, какие я знаю, - я зашла туда и, раз уж очереди не было ( я не фантастику пишу, могу дать честное слово), осведомилась о проблеме. Оказалось...

...нет, я с новой строчки начну!

ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ВСЕ ВВЕДЕННЫЕ МОИ ДАННЫЕ - В СИСТЕМЕ ЕСТЬ! Они правильные и правильно связаны друг с другом! Но почему-то все равно ни фига не работает.

Уф. Выговорилась. Полегчало.

Comments

[deka.livejournal.com]

Слав, последний мой опыт общения со сбером был совсем недавно, и в кабинете, где не кассиры по обслуживанию физиков, а в отделе работы с юрлицами. И -- понеслась. Распечатали быстро, но не то. Потом то, но не в том количестве экземпляров. Потом лишнее приложение напечатали. Потом переписывали журнал регистрации чековых книжек. Потом ещё что-то. А, да, на зарплатную карту не то заявление дали. Потом не туда отнесли. Потом при получении долго разбирались, почему две карты -- оказывается, по неправильному заявлению карту тоже выпустили, разбирались, почему.

И ведь наверняка придётся опять с ними общаться в плане "решения проблем".