Сбербанк! как много в этом слове...

[lenkka]

... и П, и И, и З, и ДЕЦ.

У меня отвалился сбербанк-онлайн. Вхожу со своим паролем и логином, а вижу сбербанк-онлайн чужой и незнакомой тетки. И если бы там на счету лежали бешеные тыщи! Так ведь нет - все заблокировано намертво.

Позвонила в их горячую линию. В сухом остатке после почти часа разговора - предложение пойти в отделение, где открыли карту, и принятая жалоба на фиговую работу. Жалоба канула в пропасть и бездну.

Вспомнив, что как-то мне ошибку в этом деле поправили в бабушкином отделении - кстати, самом юзерфрендли из всех, какие я знаю, - я зашла туда и, раз уж очереди не было ( я не фантастику пишу, могу дать честное слово), осведомилась о проблеме. Оказалось...

...нет, я с новой строчки начну!

ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ВСЕ ВВЕДЕННЫЕ МОИ ДАННЫЕ - В СИСТЕМЕ ЕСТЬ! Они правильные и правильно связаны друг с другом! Но почему-то все равно ни фига не работает.

Уф. Выговорилась. Полегчало.

Comments

[abravorus.livejournal.com]

Я понимаю, о чем Вы говорите. Тем не менее, у меня мнение в целом не изменилось. У нас в Зеленогорске к электронной очереди уже привыкли. На Невском, 101 - никаких проблем с этой очередью. Я согласен, что это удобнее. Но Вы обратите внимание, что мое брюзжание изначально вызвано не тем, что мне не хватает нового функционала в Сбербанк-Онлайне, а в том, что уже заявленный функционал не работает. Для такого банка как Сбер это недопустимо. Если система не доведена, не отдавайте ее конечным пользователям, продлите опытную эксплуатацию, предложите ограниченному числу пользователей для тестирования. А то, что внедрено, должно работать без всяких исключений.
Кстати, сегодня ночью Сбер эту систему на 5 часов останавливал "по технологическим причинам".